Onderdeel van Bedrijfscontinuïteitsplan, een compact sjabloon · Markdown-bron
Veel BCP-sjablonen en handreikingen zijn Engelstalig, en wie er een bewerkt loopt tegen dezelfde vertaalvragen aan. Deze lijst zegt per Engelse term welke Nederlandse term het BCP-sjabloon gebruikt, en waarom. Waar keuze staat, is er geen vaste Nederlandse term gevonden en is de term in het sjabloon een voorstel.
| Engels | In het sjabloon | Toelichting |
|---|---|---|
| Business Continuity Plan (BCP) | Bedrijfscontinuïteitsplan (BCP) | Het besluit onder de Wet weerbaarheid kritieke entiteiten noemt het plan zo, naast het crisismanagementplan. |
| Business Continuity Management (BCM) | Bedrijfscontinuïteitsmanagement (BCM) | De cyclus; het plan is een product daarvan. |
| Incident Management Team (IMT) | Crisisteam | In Nederland is "incidentmanagement" een ICT-begrip en zet het de lezer op het verkeerde been. |
| Incident Coordinator, Managing Director | Voorzitter crisisteam | Meestal de ambtelijk eindverantwoordelijke of een door die persoon aangewezen directeur. De bestuurlijke verantwoordelijkheid onder de Cbw ligt bij het bestuur; het sjabloon houdt die twee uit elkaar. |
| Emergency Communications Contact | Woordvoering, plus de beheerder van het noodcommunicatiekanaal | Twee rollen: wie naar buiten praat, en wie het kanaal bedient. |
| Deputy, nominated alternate | Plaatsvervanger | |
| Customers, service users | Inwoners, bedrijven en ketenpartners | Keuze: een overheid levert diensten, geen klanten. |
| Key suppliers | Leveranciers en ketenpartners | De Cbw-zorgplicht geldt inclusief de keten (artikel 21). |
| Emergency Services (999) | Hulpdiensten (112) |
| Engels | In het sjabloon | Toelichting |
|---|---|---|
| Critical activities, critical functions | Kritieke diensten en processen | "Kritiek" is de bestuurlijke kwalificatie; "essentieel" en "belangrijk" zijn wettelijke categorieën onder de Cbw. |
| Business Impact Analysis | Business impact analyse (BIA) | Ingeburgerd. De uitkomst vult tabel 1 van het sjabloon. |
| Maximum Tolerable Period of Disruption (MTPD) | Maximaal toelaatbare uitvalduur (MTPD) | Afkorting blijft Engels. |
| Recovery Time Objective (RTO) | Hersteltijd (RTO) | |
| Recovery Point Objective (RPO) | Toelaatbaar dataverlies (RPO) | Ontbreekt in veel Britse sjablonen; de BIO2 (8.13) stuurt erop. |
| Minimum Business Continuity Objective, minimum service level | Noodniveau | Wat minimaal door moet tijdens de verstoring. |
| Engels | In het sjabloon | Toelichting |
|---|---|---|
| Escalation | Opschaling | |
| Invocation of the plan | Activering van het BCP | Keuze. |
| Stand-down | Afschaling | |
| Incident Management Phase (first 24 hours) | Fase 1: acute fase (eerste 24 uur) | In deze fase valt ook de vroegtijdige waarschuwing onder de Cbw. |
| Business Continuity Phase | Fase 2: continuïteitsfase (noodbedrijf) | |
| Recovery and Resumption | Fase 3: herstel en terugkeer naar normaal bedrijf | |
| Bomb threats, suspicious packages | Calamiteitenplan en BHV-plan | In Nederland geregeld in het calamiteitenplan van het gebouw; het sjabloon verwijst ernaar. |
| Engels | In het sjabloon | Toelichting |
|---|---|---|
| Alternative premises | Uitwijklocatie (werkplekken) | |
| Recovery site | Uitwijkvoorziening (ICT) | Britse sjablonen maken vaak geen onderscheid tussen werkplek en ICT; het sjabloon wel. |
| Loss of utilities | Uitval van nutsvoorzieningen; noodstroom | |
| ICT failure | ICT-uitval; terugvalprocedures | BIO2 5.30 en 8.14 zijn de normen hierachter. |
| Cash flow | Betalingsverkeer | Keuze: voor een overheid zelden een liquiditeitsrisico, wel een continuïteitsrisico als betalingen niet weg kunnen. |
| Goodwill | Vertrouwen in de overheid | Keuze. |
| Communication cascade | Noodcommunicatie: bereikbaarheidslijst, alarmering en een kanaal buiten de eigen ICT | |
| Emergency pack, grab box | Crisiskoffer | Keuze. |
| Log of decisions and actions | Logboek crisisteam | Ook het bewijs voor de verantwoording achteraf. |
| Action card | Actiekaart | |
| Training and exercising | Opleiden, trainen en oefenen (OTO) | |
| Tactical options | Terugvalmaatregelen per scenario | Keuze. |
| Store securely off site | Exemplaar buiten de eigen ICT, gerubriceerd volgens eigen beleid |