Beleid afvoer en hergebruik van gegevensdragers

Onderdeel van Beleidsset informatiebeveiliging op BIO 2.0, op maat gemaakt met contextvragen · Markdown-bron

Word nodig? Kies dit stuk in de generator en download het daar, zonder of met je eigen antwoorden.

Documenttype Beleid informatiebeveiliging onder het strategisch informatiebeveiligingsbeleid; BIO 2.0-domein Afvoer en hergebruik gegevensdragers
Status Concept, vast te stellen door de organisatie
Eigenaar [eigenaar van dit beleid]
Vaststeller [vaststeller]
Evaluatie Jaarlijks, in de plan-do-check-act-cyclus van het managementsysteem voor informatiebeveiliging

In het kort. Over gegevensdragers, van USB-stick en harde schijf tot papier, en over informatie in systemen die niet meer nodig is. Behandelt het gebruik van verwijderbare media, wissen en vernietigen, afvoer en hergebruik van apparatuur, wissen in systemen en transport.

Onderwerpen. 3. Gebruik van verwijderbare media; 4. Wissen en vernietigen; 5. Afvoer en hergebruik van apparatuur; 6. Wissen van informatie in systemen; 7. Transport.

Zonder profiel: tekst die van een contextvraag afhangt, staat in een kader met de vraag erboven.

1. Doel en reikwijdte#

Dit beleid werkt het strategisch informatiebeveiligingsbeleid uit voor gegevensdragers: alles waarop informatie van de organisatie is opgeslagen en dat los kan worden gebruikt, vervoerd, hergebruikt of afgevoerd. Het doel is dat informatie niet uitlekt bij gebruik, transport, reparatie, hergebruik of afvoer van die dragers, en dat informatie die niet meer nodig is ook uit de systemen verdwijnt. Het gaat over de ISO-beheersmaatregelen 7.10, 7.14 en 8.10.

Voor wie. Het beleid is primair bedoeld voor de afdeling die dragers en apparatuur beheert, wist en afvoert, en voor de eigenaren van de informatie die erop staat. De gedragsregels gelden voor iedereen die gegevensdragers van de organisatie gebruikt, beheert of vervoert: medewerkers, inhuur, stagiairs, vrijwilligers en leveranciers.

Waarop. Verwijderbare media (USB-sticks, externe schijven, geheugenkaarten, optische schijven, back-uptapes), vaste opslag in apparatuur (harde schijven en SSD's in werkplekken, servers, printers, multifunctionals en netwerkapparatuur), opslag in mobiele apparaten, papier, en de informatie in systemen en clouddiensten die gewist moet worden als zij niet meer nodig is. Is het wissen, vernietigen, vervoeren of opslaan uitbesteed, bijvoorbeeld aan een vernietigingsbedrijf, een koerier of een clouddienst, dan gelden de eisen uit dit beleid als minimumeis voor die leverancier. De organisatie legt dat vast in het contract en toetst de naleving met een onafhankelijke verklaring, zoals een ISO 27001-certificaat of een ISAE 3402- of ISAE 3000-rapport; het vastleggen loopt via het beleid informatiebeveiliging bij inkoop, het toetsen via het beleid contractbeheer.

Buiten dit beleid vallen de inventaris en de inname van apparatuur (beleid bedrijfsmiddelenbeheer), de versleutelingseisen zelf (beleid cryptografie), de bewaartermijnen uit de Archiefwet en de selectielijsten (archiefbeheer) en het maken en bewaren van back-ups (beleid back-up en recovery).

2. Uitgangspunten#

  1. Informatie hoort in de systemen van de organisatie. Een verwijderbaar medium is de uitzondering en vraagt een besluit. #
  2. Een drager die de organisatie verlaat, bevat geen leesbare informatie van de organisatie meer, tenzij het transport daarvoor bedoeld is en beveiligd is. #
  3. Wissen is pas klaar als het is gecontroleerd en vastgelegd. #
  4. Informatie die niet meer nodig is, wordt gewist: bewaren zonder doel vergroot de schade bij een incident. #
  5. Termijnen en frequenties in dit beleid die niet uit een wet of uit de BIO 2.0 komen, zijn standaardwaarden. De organisatie past ze aan op haar eigen risicoafweging en legt de keuze vast bij de vaststelling van dit beleid. #

3. Gebruik van verwijderbare media#

  1. Het opslaan van informatie op verwijderbare media is standaard niet toegestaan en technisch geblokkeerd op beheerde werkplekken. Een uitzondering vraagt de gebruiker aan bij [aanvraagpunt uitzonderingen], met akkoord van de leidinggevende en, voor informatie met het label vertrouwelijk of hoger, van de CISO. Een uitzondering geldt ten hoogste een jaar en staat in het uitzonderingenregister. [7.10.01] #
  2. Toegestane media zijn eigendom van de organisatie, staan in de inventaris met de gebruiker als beheerder en zijn versleuteld volgens het beleid cryptografie. Privémedia worden niet gebruikt voor informatie van de organisatie. [7.10.01] #
  3. Een medium met informatie met het label vertrouwelijk of hoger bewaart de gebruiker achter slot als hij het niet gebruikt, en meldt hij bij verlies direct als beveiligingsincident. [7.10.01] #
  4. Media die de organisatie niet meer nodig heeft, levert de gebruiker in bij [uitgiftepunt apparatuur]; het uitgiftepunt wist of vernietigt ze volgens hoofdstuk 4. [7.10.01] #

4. Wissen en vernietigen#

  1. [lijneigenaar gegevensdragers] stelt een verwijderinstructie voor gegevensdragers vast en beoordeelt die jaarlijks. Die schrijft voor dat van elk herbruikbaar medium dat de organisatie verlaat (verkoop, retour aan leverancier, reparatie, schenking, einde lease) eerst alle informatie onherstelbaar wordt verwijderd. Het gaat daarbij om de hele drager, niet alleen om de bestanden die de gebruiker kent. [7.10.01] #
  2. De verwijderinstructie noemt per type drager en per vertrouwelijkheidslabel de toegestane methode: cryptografisch wissen of overschrijven met een erkende methode voor herbruikbare dragers, en fysieke vernietiging (versnipperen, desintegreren) voor dragers die niet betrouwbaar te wissen zijn, defecte dragers en dragers met informatie met het label geheim. [7.10.01] #
  3. Voor het wissen gebruikt de organisatie waar mogelijk producten met een positief inzetadvies van het NBV. Wijkt de organisatie daarvan af, dan legt de CISO de reden en het gekozen alternatief vast. [7.10.02] #
  4. Na het wissen controleert de uitvoerder per drager met een steekproef of een verificatiefunctie van het wisproduct dat er geen informatie meer te herstellen is. Van elke gewiste of vernietigde drager maakt de uitvoerder een verslag met: kenmerk uit de inventaris, methode, product en versie, datum, uitvoerder en uitkomst van de controle. Het verslag wordt bewaard gedurende [bewaartermijn wisverslag]. [7.10.02] #
  5. Laat de organisatie het wissen of vernietigen uitvoeren door een leverancier, dan staan de methode, de controle en het verslag per drager (vernietigingscertificaat met serienummers) in het contract. [uitgiftepunt apparatuur] vergelijkt elke levering van certificaten met de lijst van afgegeven dragers en legt verschillen vast als afwijking. [7.10.02] #
  6. Papier met informatie met het label intern of hoger gaat in afgesloten containers voor vernietiging; de vernietigingsleverancier levert per lediging een certificaat. [7.10.01] #

5. Afvoer en hergebruik van apparatuur#

  1. Apparatuur met vaste opslag die de organisatie verlaat of een andere gebruiker krijgt (verkoop, schenking, einde lease, hergebruik binnen de organisatie, afvoer als afval) gaat eerst langs [uitgiftepunt apparatuur]. Het uitgiftepunt stelt vast of de apparatuur opslag bevat, wist die volgens de verwijderinstructie of haalt de opslag eruit voor vernietiging, en legt dat vast in het wisverslag. [7.14.01] #
  2. Bij hergebruik binnen de organisatie wordt de apparatuur teruggezet naar de fabrieksinstellingen of opnieuw geïnstalleerd, zodat de nieuwe gebruiker geen gegevens, accounts of licenties van de vorige gebruiker ziet. [7.14.01] #
  3. Voor afvoer verwijdert het uitgiftepunt licenties en registraties van de apparatuur (apparaatbeheer, cloudtenant, netwerkbeheer), haalt stickers en labels van de organisatie eraf en zet de apparatuur in de inventaris op afgevoerd met de datum en de bestemming. [7.14.01] #
  4. Apparatuur die voor reparatie of garantie de organisatie verlaat, gaat zonder opslag weg of wordt eerst gewist. Kan dat niet, dan gaat de reparatie alleen naar een leverancier met een geheimhoudingsclausule en wordt de drager bij terugkomst gewist of vervangen; het uitgiftepunt legt dat per reparatie vast. [7.14.01] #
  5. Printers, multifunctionals en netwerkapparatuur met opslag vallen onder dezelfde regels; bij einde van een huur- of leasecontract staat in het contract dat de leverancier de opslag wist of afgeeft en daarvan een verslag levert. [7.14.01] #

6. Wissen van informatie in systemen#

  1. De proceseigenaar legt per gegevensverzameling vast hoe lang de informatie nodig is, op basis van de bewaartermijnen uit de selectielijst en de wet, en zorgt dat de systeemeigenaar de informatie na afloop van die termijn wist of vernietigt, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een lopend juridisch geschil dat verhindert. [8.10.01] #
  2. Systemen zijn zo ingericht dat verlopen informatie automatisch wordt gewist of ter vernietiging wordt aangeboden; waar dat niet kan, voert de systeemeigenaar het wissen ten minste jaarlijks handmatig uit en legt dat vast. [8.10.01] #
  3. Verzoeken van betrokkenen om wissing op grond van de AVG handelt de proceseigenaar af binnen de wettelijke termijn van een maand, in alle systemen en back-ups waarin de gegevens staan, met een vastlegging van wat is gewist. [8.10.01] #
  4. Bij het einde van een clouddienst of een contract met een leverancier staat in het contract dat de leverancier de informatie van de organisatie binnen een afgesproken termijn wist, ook uit back-ups, en dat schriftelijk bevestigt. Contractbeheer controleert de bevestiging bij elke beëindiging. [8.10.01] #
  5. Test- en ontwikkelomgevingen bevatten geen productiegegevens met het label vertrouwelijk of hoger, tenzij de proceseigenaar daar schriftelijk mee instemt; die gegevens worden na afloop van de test direct gewist. [8.10.01] #
  6. Informatie die de organisatie wist, verdwijnt ook uit kopieën die medewerkers lokaal of in samenwerkingsomgevingen hebben bewaard; de gedragsregels uit het beleid bedrijfsmiddelenbeheer verbieden het bewaren van eigen kopieën buiten de systemen van de organisatie. [8.10.01] #

7. Transport#

  1. Gegevensdragers met informatie worden vervoerd volgens een vaste transportprocedure: versleuteld, in een verzegelde verpakking en met een registratie van inhoud, afzender, ontvanger, vervoerder, datum van verzending en bevestiging van ontvangst. [uitgiftepunt apparatuur] houdt de transportregistratie bij. [7.10.03] #
  2. Wie dragers met informatie met het label vertrouwelijk of hoger vervoert of laat vervoeren, is daartoe door de eigenaar van de informatie gemachtigd; de machtiging staat in de transportregistratie. [7.10.03] #
  3. De organisatie zet voor het vervoer van geclassificeerde informatie alleen koeriers of transporteurs in die voldoen aan vooraf vastgestelde betrouwbaarheidseisen. Die eisen staan in [eisen aan koeriers] en inkoop toetst ze bij de selectie en bij elke contractverlenging. [7.10.03] #
  4. Kan informatie op een drager niet worden versleuteld, dan vervoert een gemachtigde medewerker de drager persoonlijk of gaat het transport in een verzegelde, afgesloten verpakking met overdracht tegen handtekening. [7.10.03] #
  5. Back-upmedia die naar een andere locatie gaan, volgen dezelfde transportprocedure; het beleid back-up en recovery zegt hoe vaak en waarheen. [7.10.03] #

8. Rollen en verantwoordelijkheden#

Rol Verantwoordelijk voor
[lijneigenaar gegevensdragers] Eigenaar van dit beleid, de verwijderinstructie en de transportprocedure; jaarlijkse beoordeling ervan
[uitgiftepunt apparatuur] Wissen, vernietigen, controle en verslag per drager en per apparaat; registratie in de inventaris; transportregistratie; vergelijking van vernietigingscertificaten
Proceseigenaar (eigenaar van de informatie) Bewaartermijnen per gegevensverzameling, wissing na afloop, afhandeling van wisverzoeken, machtiging voor transport, instemming met productiegegevens in testomgevingen
Systeemeigenaar Inrichting van automatisch wissen, jaarlijks handmatig wissen waar nodig, vastlegging
Inkoop en contractbeheer Eisen aan wis- en vernietigingsleveranciers, koeriers en clouddiensten in het contract; controle van wisbevestigingen bij beëindiging
CISO Advies, jaarlijkse toetsing van opzet en werking van dit beleid, akkoord op uitzonderingen voor vertrouwelijk en hoger, besluit bij afwijking van het NBV-advies
Medewerkers en inhuur Geen informatie op losse dragers zonder uitzondering, media achter slot bewaren, verlies van een drager direct melden als incident

9. Naleving en controle#

Controleraamwerk. De naleving van dit beleid wordt met de volgende controles aangetoond. De uitkomst en het bewijs worden vastgelegd in [registratie van controles]; afwijkingen gaan als bevinding naar het risicoregister.

Nr Controle Uitvoerder Frequentie Bewijs Maatregelen
AHG-01 Elke drager en elk apparaat met opslag dat in de inventaris op afgevoerd, gerepareerd of hergebruikt staat, heeft een wisverslag of een vernietigingscertificaat met serienummer [lijneigenaar gegevensdragers] Per kwartaal Vergelijking van de inventaris met de wisverslagen en certificaten, lijst van dragers zonder verslag en hun afhandeling 7.10.01, 7.10.02, 7.14.01
AHG-02 Gewiste dragers bevatten geen herstelbare informatie en de gebruikte wisproducten hebben een NBV-inzetadvies of een vastgelegd alternatief CISO Jaarlijks Steekproef van ten minste vijf gewiste dragers, gecontroleerd met forensische software; lijst van wisproducten 7.10.02
AHG-03 Uitzonderingen voor verwijderbare media zijn geregistreerd, goedgekeurd en niet ouder dan een jaar; de blokkering op beheerde werkplekken werkt [aanvraagpunt uitzonderingen] Jaarlijks Uitzonderingenregister, testverslag van de blokkering, lijst van ingetrokken uitzonderingen 7.10.01
AHG-04 Transporten van dragers zijn geregistreerd met machtiging en ontvangstbevestiging, en ingezette koeriers en vernietigingsleveranciers voldoen aan de vastgestelde eisen Contractbeheer Jaarlijks Transportregistratie, toetsverslag per leverancier, verklaringen van leveranciers 7.10.03
AHG-05 Informatie waarvan de bewaartermijn is verlopen is gewist, wisverzoeken van betrokkenen zijn binnen een maand afgehandeld en beëindigde leveranciers hebben wissing bevestigd Proceseigenaar, met een overzicht van de CISO Jaarlijks Overzicht per gegevensverzameling van de bewaartermijn en de laatste wissing, register van wisverzoeken, wisbevestigingen van leveranciers 8.10.01
AHG-06 Hergebruikte en afgevoerde apparatuur is teruggezet naar de fabrieksinstellingen, uit de registraties verwijderd en in de inventaris bijgewerkt [uitgiftepunt apparatuur] Halfjaarlijks Steekproef van ten minste vijf apparaten tegen apparaatbeheer, cloudtenant en inventaris 7.14.01

Afwijkingen. Afwijken van een eis kan alleen op basis van een gedocumenteerde risicoafweging. De eigenaar van de informatie dient het verzoek in bij de CISO, met de reden, de compenserende maatregelen en de looptijd. De afwijking geldt pas na acceptatie van het risico door [risico-eigenaar] en staat in het risicoregister; afwijkingen worden ten minste jaarlijks opnieuw beoordeeld.

Niet naleven. Het niet naleven van dit beleid wordt behandeld als beveiligingsincident en kan leiden tot het intrekken van toegangsrechten of tot maatregelen volgens de rechtspositieregeling of het contract.

10. Samenhang#

Dit beleid valt onder het strategisch informatiebeveiligingsbeleid. Het raakt het beleid bedrijfsmiddelenbeheer (inventaris, inname en gedragsregels), het beleid informatieclassificatie (labels die de methode bepalen), het beleid cryptografie (versleuteling van dragers), het beleid mobile device management (wissen op afstand), het beleid back-up en recovery (transport en opslag van back-upmedia, wissen uit back-ups), het beleid beveiligingsincidenten (verloren dragers), het beleid informatiebeveiliging bij inkoop en contractbeheer (eisen aan en verklaringen van leveranciers) en het archiefbeheer van de organisatie (bewaartermijnen en selectielijsten).

Bijlage A: BIO 2.0-maatregelen#

De maatregelen van dit domein (5, waarvan 3 overheidsmaatregelen), waar dit stuk ze invult en welke controle ze aantoont. Nummers volgens BIO2 v1.3 definitief - 9 januari 2026; de tekst van de maatregel staat bij het CIP. Waar de BIO 2.0 geen overheidsmaatregel kent, geldt de ISO 27002-beheersmaatregel.

Maatregel Titel Soort In dit stuk Controle
7.10.01 Opslagmedia overheidsmaatregel 3. Gebruik van verwijderbare media AHG-01, AHG-03
7.10.02 Opslagmedia overheidsmaatregel 4. Wissen en vernietigen AHG-01, AHG-02
7.10.03 Opslagmedia overheidsmaatregel 7. Transport AHG-04
7.14.01 Veilig verwijderen of hergebruiken van apparatuur ISO-beheersmaatregel 5. Afvoer en hergebruik van apparatuur AHG-01, AHG-06
8.10.01 Wissen van informatie ISO-beheersmaatregel 6. Wissen van informatie in systemen AHG-05

Bijlage B: Afkortingen#

Afkorting Betekenis
AVG Algemene verordening gegevensbescherming
BIO Baseline Informatiebeveiliging Overheid
CISO Chief Information Security Officer
ISAE International Standard on Assurance Engagements
ISO International Organization for Standardization
NBV Nationaal Bureau voor Verbindingsbeveiliging
SSD Solid state drive, een opslagmedium zonder bewegende delen
USB Universal serial bus, de aansluiting voor randapparatuur en opslagmedia

Nog in te vullen#